Doe geen aannames, vraag het je klant
Veel organisaties denken heel goed te weten wat hun klanten willen. Met de nadruk op denken. Want als ik dan check wanneer ze dit voor het laatst gevraagd hebben moeten ze heel lang nadenken. Er zijn talloze voorbeelden van bedrijven die hierdoor zelfs failliet zijn gegaan. Zonde!
Vergeet DMAIC, ga Lean werken!
Lean gaat niet over verbeterprojecten. Lean gaat erom dat iedereen elke dag nadenkt over wat er beter kan. Kleine stapjes.
Dé 5 gouden regels voor een succesvolle prestatiedialoog
Om te zorgen dat je op tijd kunt bijsturen op je doelen is het van cruciaal belang om hier regelmatig bij stil te staan. Dit doen we door wekelijks een prestatiedialoog te voeren. Lees hier de 5 gouden regels.
Continu verbeteren of doelloos dobberen
Als je team geen heldere, goede doelstellingen heeft kun je niet continu verbeteren. Lees hier hoe je goede doelen stelt.
De kick en de ellende van foplossingen
Het gebeurde allemaal in een melkfabriek. Ik had de eer een groep studenten van de Hogeschool te mogen begeleiden bij een project. Doel was om een kleine loopbrug te ontwerpen die gebruikt zou worden in de melkfabriek. Dus wij naar die fabriek om eens te kijken waar die brug moest komen en hoe de studenten […]
Iedereen lijkt wel Product Owner te worden
Agile en Scrum winnen terrein, en ook de Product Owner… Agile is de laatste jaren behoorlijk terrein aan het winnen. Dit zien we ook steeds vaker buiten de IT. Verschillende aanpakken die invulling geven aan deze Agile mindset winnen daarmee ook terrein. Scrum is daarin de meest populaire. Dit resulteert erin dat wij de functietitel […]
Wachten…ergernis…en vaak onnodig
Veel klanten wachten onnodig lang op offertes, producten en diensten. Lees hier hoe je dit kunt voorkomen.
Samenwerken: kleine stappen groot plezier!
In 3 eenvoudige stappen kun je de samenwerking binnen je team direct verbeteren.
Oh Sh*t, het project loopt weer uit!
Met Scrum lopen projecten niet uit en voldoen ze aan de klantwens. Lees hier hoe.
Lean succesvol bij de overheid
Met behulp van Lean kun je grootse resultaten behalen binnen overheidsorganisaties. Lees hier hoe je dat kunt doen!